Millones de familias mexicanas dependen cada año de las remesas enviadas desde Estados Unidos, por lo que elegir la empresa adecuada para realizar las transferencias puede representar una diferencia significativa en el dinero que finalmente reciben los beneficiarios.
Con el objetivo de orientar a los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un ejercicio comparativo para evaluar cuánto dinero llegaría a México al enviar 400 dólares mediante distintas remesadoras que operan entre ambos países.
Los resultados mostraron diferencias importantes tanto en las comisiones cobradas como en el tipo de cambio aplicado por cada empresa, dos factores que determinan el monto final que reciben las familias mexicanas.
Entre las opciones menos favorables para el usuario destacaron RIA Money Transfer y Wells Fargo. Aunque ambas ofrecen servicios ampliamente utilizados por migrantes mexicanos en Estados Unidos, registraron algunas de las comisiones más elevadas en el ejercicio realizado por la Profeco.
RIA Money Transfer reportó una comisión promedio de siete dólares por el envío de 400 dólares y un tipo de cambio promedio de 17.16 pesos por dólar. Por su parte, Wells Fargo cobró una comisión cercana a seis dólares y aplicó un tipo de cambio promedio de 17.19 pesos.
En contraste, Financiera para el Bienestar (Finabien), organismo del Gobierno de México especializado en servicios financieros y envío de remesas, apareció entre las alternativas más competitivas. La institución registró una comisión promedio de 2.99 dólares y uno de los tipos de cambio más favorables del comparativo, con 17.84 pesos por dólar.
Otra de las opciones mejor evaluadas fue Remitly, plataforma digital que cobró una comisión promedio de 1.99 dólares y aplicó un tipo de cambio de 17.73 pesos por dólar, permitiendo que una mayor proporción del dinero enviado llegue a los destinatarios.
La Profeco recordó que al comparar remesadoras no basta con revisar únicamente el costo de la comisión, ya que algunas empresas compensan tarifas bajas mediante tipos de cambio menos favorables. Por ello, recomendó analizar el monto total que recibirá la persona beneficiaria antes de realizar cualquier transferencia.
Las remesas continúan siendo una de las principales fuentes de ingreso de divisas para México. De acuerdo con cifras del Banco de México, durante 2025 el país recibió más de 64 mil millones de dólares por este concepto, recursos que benefician principalmente a hogares de estados como Michoacán, Jalisco, Guanajuato, Estado de México, Chiapas y Oaxaca.
Especialistas señalan que la competencia entre plataformas digitales, bancos y empresas de transferencias ha permitido reducir costos en los últimos años. Sin embargo, las diferencias entre proveedores siguen siendo relevantes, especialmente para las familias que reciben recursos de manera frecuente.
Ante este escenario, las autoridades recomiendan consultar periódicamente el programa “Quién es Quién en el Envío de Dinero” de Profeco, una herramienta que compara costos, comisiones y tipos de cambio de las principales remesadoras que operan entre Estados Unidos y México.
Fuentes: Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), programa “Quién es Quién en el Envío de Dinero”; Banco de México (Banxico), estadísticas de remesas; Financiera para el Bienestar (Finabien).
