La IA dejó de ser una promesa y comenzó a entrar a las empresas
La inteligencia artificial ya forma parte de la operación de una proporción importante de las grandes empresas mexicanas. El Banco de México (Banxico) reportó que, en junio de 2026, 48.5% de los establecimientos con más de 100 trabajadores declaró utilizar al menos una tecnología de IA. Un año antes, en septiembre de 2025, la cifra reportada había sido de 24.3%.
Una precisión importante al comparar las cifras
Banxico advierte que ambos porcentajes no son perfectamente comparables porque las preguntas y el horizonte de medición cambiaron entre los dos levantamientos. Aun con esa salvedad, el banco central señala que los resultados apuntan a una expansión de la adopción de estas herramientas.
¿Qué está pasando con los empleos?
Aquí aparece uno de los datos más interesantes de la encuesta. Entre las empresas que ya utilizan IA, 67.5% señaló que durante los tres años anteriores la tecnología no produjo un cambio significativo en el número de trabajadores. El 19.6% identificó un efecto positivo sobre el empleo y 12.9% reportó una disminución.
Las empresas no están pensando solamente en sustituir personas
La fotografía cambia cuando se pregunta qué esperan las compañías para los próximos tres años. Entre las empresas que prevén utilizar IA, 46.8% espera que su plantilla permanezca prácticamente sin cambios, 32.6% anticipa un aumento del número de trabajadores y 20.5% calcula una reducción. Estos porcentajes corresponden a las expectativas de las empresas consultadas; no son una proyección de empleo realizada por Banxico.
La productividad también entra en escena
El uso de IA no solamente se está relacionando con el número de empleados. Banxico encontró que 39.1% de las empresas que ya utilizan estas herramientas reportó un efecto positivo en las ventas por trabajador durante los últimos tres años. Para los próximos tres años, la proporción que espera una mejora aumenta a 60.2%.
Las empresas más grandes avanzan más rápido
El tamaño de la compañía marca una diferencia considerable. La adopción actual llega a 69.9% entre las empresas con más de 1,000 trabajadores, mientras que entre aquellas de 101 a 250 empleados es de 43.7%. Para los próximos tres años, las proporciones esperadas suben a 76% y 62.3%, respectivamente.
La diferencia entre regiones es mucho menor
En términos geográficos, las diferencias son más estrechas. El centro registra la mayor proporción de adopción, con 51.2%, seguido por el centro-norte con 47.8% y el sur con 46.2%. El norte aparece con 45.8%. Es decir, la ubicación importa menos que el tamaño de la empresa cuando se observa quién está incorporando estas herramientas.
¿Para qué se está utilizando la IA?
El uso tampoco es idéntico entre actividades. Banxico reporta que, entre las empresas manufactureras que utilizan IA, 50.1% emplea herramientas para procesar datos y 36.6% utiliza modelos de lenguaje para generar texto. Entre las empresas no manufactureras, 64.2% utiliza IA para crear contenido visual.
El gran reto puede estar en las habilidades
La adopción tecnológica no ocurre de manera automática. El análisis de Banxico señala que las empresas enfrentan obstáculos para incorporar estas herramientas, entre ellos la disponibilidad de personal con las capacidades necesarias. Esto ayuda a entender por qué la discusión sobre IA no se limita a cuántos empleos podrían desaparecer, sino también a qué nuevas habilidades necesitarán los trabajadores.
Una transformación que apenas comienza
Los datos muestran una transición en marcha: la IA está entrando con mayor rapidez a las empresas mexicanas, pero hasta ahora la mayoría de las compañías usuarias no reporta cambios significativos en su plantilla. Al mismo tiempo, una proporción importante espera mejoras de productividad y una tercera parte de las empresas que planean adoptar IA prevé incluso aumentar su número de trabajadores.
La tecnología no viene con un único resultado
Para los trabajadores, esto significa que el impacto de la IA probablemente dependerá de la actividad, el tamaño de la empresa y las tareas que puedan complementarse o automatizarse. La propia encuesta de Banxico no mide la intensidad con que cada compañía utiliza la tecnología ni qué tan profundamente está integrada en sus procesos. Por ello, los resultados permiten observar una tendencia, pero no anticipar por sí solos cómo cambiará cada puesto de trabajo.
